fb77 প্রশ্নোত্তর অফিসিয়াল নির্দেশিকা

রেটিং 4.4/5

25,770টি রিভিউ থেকে এই স্কোর এসেছে

সক্রিয় ব্যবহারকারী 401K+

প্রতিদিন অনেকেই প্রশ্ন আর সহায়তা খোঁজেন

গেম 407+

বৈচিত্র্য আছে, তবে এই পাতার ফোকাস সহায়তা

আপটাইম 99.1%

সাহায্য পাতায় ঢোকা বেশ স্থির থাকে

আমি কোথা থেকে সাহায্য নেব?

যোগাযোগ পাতায় গেলে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারেন সমস্যার স্ক্রিনশট দিলে উত্তর দিতে সুবিধা হয়

fb77 Login কাজ না করলে কী করব?

পাসওয়ার্ড আর কীবোর্ড ভাষা একবার মিলিয়ে দেখুন ভুল হলে লগইন বার্তাটা পরিষ্কার করে আবার পাঠান

fb77 App নিয়ে কী জানতে পারি?

অ্যাপের সাধারণ ব্যবহার, সেটিংস, আর নোটিফিকেশন এই পাতায় বোঝানো আছে অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অনেকেই প্রথমে সেটাই দেখে

fb77 APK খুলছে না কেন?

ফোনের অনুমতি বন্ধ থাকলে APK না-ও খুলতে পারে অনুমতি অন করে আবার চেষ্টা করুন

একই প্রশ্ন দুবার করলে কী হবে?

একই বার্তা বারবার পাঠালে উত্তর পেতে দেরি হতে পারে একবার পরিষ্কারভাবে লিখলেই ভালো

উত্তর পেতে কত সময় লাগে?

সহজ প্রশ্নে দ্রুত সাড়া মেলে জটিল বিষয় হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে

fb77 Guide কোথায় পাব?

গাইড পাতায় ধাপে ধাপে তথ্য থাকে নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য সেটি বেশ কাজে লাগে

সহায়তা কি বাংলায় মেলে?

হ্যাঁ, বাংলায় লিখলে অনেক সহজে কাজ এগোয় ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরাও সেটাই করেন

1

সমস্যা লিখে রাখুন

কি হয়েছে, কখন হয়েছে, আর কোন ফোনে হয়েছেএই 3টা কথা লিখুন এতে 1 মিনিটেই বিষয় বোঝা যায়

2

সঠিক পাতা বাছুন

Login, App, বা FAQযে অংশে সমস্যা, সেটাই আগে দেখুন ঠিক জায়গা ধরতে পারলে উত্তর দ্রুত মেলে

3

বার্তা পাঠান

যোগাযোগ পাতায় গিয়ে ছোট, পরিষ্কার বার্তা লিখুন bKash বা Nagad বিষয় হলে লেনদেনের তথ্য রাখুন